Batching Online naručivanje Analitika Dispečer Live mapa Isplate Loyalty Zakaži demo
ME EN RU TR
2 mjeseca gratis
Zakaži demo

Tvoj restoran Tvoji dostavljači MenuGO organizuje

Dobijaš online meni i naručivanje pod svojim brendom, a mi organizujemo kuhinju, dispečer, pakete dostave, live mapu i obračune za tvoje dostavljače.

amore-napoletano.menugo.me
Naručivanje ide direktno kod restorana
Gost naručuje na tvojoj stranici
Narudžba #248
adresa
telefon
Kuhinja
Vidi šta se sprema i kada izlazi.
Tvoja dostava
4 stopa / 1 vožnja
ruta uživo
Najveći problem
Dostava u špicu
Kanal prodaje
Online + telefon
Model
0% provizije
Paketi dostave

Sistem automatski formira pakete.

Narudžbe koje idu u sličnom pravcu ne moraju čekati tri odvojene vožnje. MenuGO ih planira, dopunjava i oslobađa dostavljačima kao jedan operativni paket.

1

Formira se

Nove narudžbe ulaze u otvoreni paket ako ruta ostaje zdrava.

2

Spremno

Paket se objavljuje kada dostigne minimum ili kada najstarija narudžba čeka dovoljno dugo.

3

Preuzeto

Dostavljač preuzima paket i vidi redosljed stopova na mapi. Sistem ne prelazi njegove limite.

Formira se

Paket #18 +2 min ruta
#214 - Topolica
#215 - Centar
#216 se uklapa
Paket #19
Čeka drugu kompatibilnu narudžbu ili max čekanje.

Spremno

Paket #12 3 isporuke
Stop 1
Stop 2
Stop 3
Dostupno vozačima

Preuzeto

Paket #11
Stop 1dostavljeno
Stop 28 min
Stop 316 min
Kako gost naručuje

Gost naručuje kod tebe, bez poziva.

Link je tvoj, meni je tvoj brend, a MenuGO vodi tok narudžbe: korpa, checkout, kuhinja, ETA i live dostava. Stavke mogu biti dostupne samo za online poručivanje kada želiš da guraš posebnu ponudu.

bez instalacije aplikacije 0% provizije tvoj domen i SEO
amore-napoletano.menugo.me narudžba ide direktno restoranu
Gost otvara digitalni meni restorana
Tok narudžbe

Tvoj brend je prvi.

Gost vidi meni restorana, slike, kategorije i ponudu bez odlaska na marketplace listu konkurencije.

Kanal tvoja stranica
Operacija kuhinja + dostava
Kontrola ostaje restoranu
Dashboard i analitika

Brojke koje vlasnik razumije na prvi pogled.

Promet, broj narudžbi, prosječna potrošnja, vrijeme kuhinje i dostave su na jednom mjestu. Vidiš šta radi danas, šta usporava tim i koje stavke stvarno prodaju.

Promet i narudžbe

Dnevni promet, broj online i telefonskih narudžbi, prosječna vrijednost korpe.

Brzina operacije

Koliko traje priprema, koliko čeka dostavljač i gdje nastaje zagušenje.

Najbolje stavke

Koja jela, kampanje i kanali donose najviše narudžbi.

Kontrolna tabla
uživo
Promet
€696
Narudžbe
70
Prosjek
€9.94
Kuhinja
8.4 min
MenuGO dashboard sa prometom i statistikom restorana
Telefonski dispečer

Telefon više nije usko grlo.

MenuGO razdvaja dva realna scenarija: ako se javite, dispečer unosi telefonsku narudžbu i gost dobija link za praćenje; ako se poziv propusti, gost dobija SMS link i naručuje sam online.

1. Poziv prihvaćen

Osoblje unosi narudžbu u backoffice, a gost dobija SMS za praćenje.

2. Poziv propušten

MenuGO šalje automatski SMS sa linkom ka online naručivanju.

Dva toka poziva
Online link ili unos dispečera
telefon povezan

Propušten poziv

auto SMS
NEODGOVOREN POZIV
+382 67 487 521
SMS SA LINKOM

Nijesmo stigli da se javimo. Naručite ovdje: amore.menugo.me

GOST NARUČUJE ONLINE

Bira stavke, upisuje adresu i završava narudžbu bez čekanja.

Poziv prihvaćen

dispečer
UNOS U BACKOFFICE
Margarita + Diavola

Stavke, adresa, telefon, napomena, plaćanje i vrijeme pripreme su u jednom unosu.

IDE U OPERACIJU

Narudžba ulazi u isti tok kao online narudžbe.

SMS ZA PRAĆENJE

Gost dobija link za status kuhinje, ETA i dostavu.

Live mapa
Ruta po ulicama u Baru
2 spremna 4 stopa
Restoran, stopovi i dostavljač su na stvarnoj mapi, ne na skici.
Paket #12
4 isporuke / 1 vožnja
u dostavi
Stop 1 od 4 5 min
Dostavljač dobija redosljed stopova i rutu koja prati realne ulice.
Operativna slika uživo

Menadžer vidi svoje dostavljače.

Mapa prikazuje aktivne dostavljače, spremne i aktivne pakete, stopove i rute.

Paketi na mapi

Formirajući, spremni, rezervisani i preuzeti paketi u istom operativnom pogledu.

ETA korekcije

Kupcu se vrijeme ažurira kada ruta po ulicama promijeni procjenu.

Manje ručnog rada

Dispatch predlaže i oslobađa posao umjesto ručnog zvanja.

Isplate dostavljača

Na kraju perioda znaš ko kome plaća.

Za svakog dostavljača vidiš koliko je zaradio, koliko gotovine je naplatio od gostiju i da li restoran treba da isplati dostavljača ili dostavljač predaje gotovinu restoranu.

Primjer obračuna
Period 1-15 jul
spremno za obračun
Zarada dostavljača
€84.60
Filip: 24 dostave u periodu
Gotovina koju je naplatio
€126.00
gotovina je kod dostavljača
Saldo perioda
Filip predaje €41.40
€126.00 gotovina - €84.60 zarada
Model zarade može biti procenat, fiksno po dostavi ili cijena dostave. Na kraju perioda sistem pokaže saldo: isplatiti dostavljaču, dostavljač predaje keš restoranu ili je obračun zatvoren.
DostavljačDostaveZaradaKeš kod njegaSaldo periodaPDF
Filip24€84.60€126.00predaje €41.40PDF
Ana18€63.20€40.00isplatiti €23.20PDF
Petar31€112.00€112.00zatvoreno €0.00PDF
Filip predaje €41.40
24 dostave · €84.60 zarada · €126.00 keš
Ana isplatiti €23.20
18 dostave · €63.20 zarada · €40.00 keš
Loyalty i promocije

Kad je tiho, pokreneš kampanju za goste.

Restoran ne čeka algoritam platforme. Sam pokreće poene, nagrade, promo kodove, happy hours i push poruke za svoje goste.

Poeni
Gost skuplja poene poslije svake narudžbe.
Nagrade
Popust, besplatna stavka ili 1+1 gratis.
Happy hour
Npr. dupli poeni od 17:00 do 19:00.
Primjer kampanje
Danas od 17h: dupli poeni + OFF10
notifikacija poslana
Vrijeme
17:00 - 19:00
Kod
OFF10
Poeni
x2

Gost dobija push notifikaciju, unosi kod pri narudžbi, popust se automatski primjenjuje, a poeni ostaju u njegovom profilu.

Push notifikacija za MenuGO promo kod
Jedna cijena

Sve uključeno. Bez provizije na narudžbe.

Plaćaš platformu, ne procenat od svog prometa. Tvoji kupci, tvoji podaci, tvoja zarada.

€100
mjesečno
Paketi dostava i live mapa
Online narudžbe i digitalni meni
Telefonski dispečer i SMS narudžbe
Isplate dostavljača i PDF obračuni
Dashboard i analitika
Program lojalnosti i promo kodovi
Push notifikacije i SEO
Započni besplatno - 2 mjeseca

Bez kartice. Bez obaveza. Otkažeš ako nisi zadovoljan.

Demo

Hoćeš da vidiš kako bi izgledao tvoj restoran?

Pošalji poruku i proći ćemo kroz online narudžbe, batching, dispečer, live mapu i loyalty na konkretnom primjeru tvog restorana.

2 mjeseca besplatno Setup u 24h 0% provizije

Česta pitanja

Šta znači batching ili paketi dostave?
MenuGO može grupisati kompatibilne narudžbe u jedan paket kada idu u sličnom pravcu i kada se uklapaju u podešena pravila restorana. Dostavljač preuzima paket i vidi redosljed stopova na mapi.
Da li sistem automatski dodjeljuje dostave?
Sistem predlaže, formira i oslobađa pakete, ali dostavljač mora prihvatiti preuzimanje i ne može preći svoj maksimalni broj paralelnih dostava.
Da li gosti mogu pratiti dostavu uživo?
Da. Gost vidi status narudžbe, procijenjeno vrijeme i, kada je uključeno u podešavanjima restorana, lokaciju dostavljača na mapi.
Kako radi telefonski dispečer?
Dispečer kreira telefonske narudžbe u backoffice-u, a Android call agent može slati SMS odgovore za propuštene pozive i linkove za naručivanje ili praćenje.
Šta uključuje loyalty program?
Restoran može podesiti poene, nagrade, besplatne stavke, 1+1 ponude, promo kodove, happy hours multiplikatore i push notifikacije za goste.
Koliko košta MenuGO?
MenuGO košta €100 mjesečno, bez provizije na narudžbe. Trenutna ponuda uključuje 2 mjeseca besplatno.