Paketi dostave

Batching za restorane: više stopova, jedna pametna vožnja.

MenuGO pomaže da se kompatibilne narudžbe grupišu u paket dostave kada idu u sličnom pravcu i kada se uklapaju u pravila restorana. Dostavljač preuzima paket i vidi redosljed stopova na mapi.

Manje praznih vožnji

Ako tri narudžbe idu u isti dio grada, sistem može formirati paket umjesto tri odvojene vožnje.

Kontrola pravila

Restoran definiše minimalan i maksimalan broj narudžbi, maksimalno čekanje i toleranciju skretanja.

Dostavljač preuzima

Paket nije magija bez kontrole. Dostavljač vidi rutu, stopove i ograničenja prije preuzimanja.

Kako MenuGO formira paket?

Nove narudžbe ulaze u otvoreni paket.
Sistem provjerava smjer, udaljenost, vrijeme pripreme i pravila restorana.
Paket postaje spreman.
Kada ima dovoljno narudžbi ili najstarija narudžba čeka dovoljno dugo, paket se objavljuje.
Dostavljač preuzima paket.
Vozač vidi broj isporuka, redosljed stopova i mapu. Sistem poštuje limit paralelnih dostava.
Stopovi se zatvaraju jedan po jedan.
Menadžer i gost mogu vidjeti ažuriran status, ETA i završene isporuke.

Pravila koja čuvaju kvalitet

  • Minimalan broj narudžbi prije objave paketa.
  • Maksimalan broj stopova koje jedan dostavljač smije nositi.
  • Maksimalno čekanje najstarije narudžbe.
  • Tolerancija skretanja da ruta ostane razumna.
  • Auto-merge samo kada se paket i ruta uklapaju.
  • Statusi: formira se, spremno, preuzeto i završeno.

Zašto je batching važan u špicu?

Najveći problem dostave nije samo broj narudžbi, nego trenutak kada sve narudžbe stižu odjednom. Ako menadžer ručno zove dostavljače, poredi adrese i odlučuje ko šta nosi, greške i kašnjenja se brzo gomilaju.

Pametni paketi dostave daju restoranu operativni okvir: sistem predlaže zdravu grupu narudžbi, dostavljač preuzima paket, a mapa pokazuje šta je aktivno i šta je završeno.

Želiš da vidiš paket od 4 stopa uživo?

Na demo-u možemo proći kroz pravila paketa, rutu, mapu i preuzimanje dostavljača na primjeru tvog restorana.

Česta pitanja

Da li sistem sam šalje dostavljača?

Sistem formira i predlaže paket, ali dostavljač preuzima paket i ne može preći svoje podešene limite.

Može li restoran ograničiti broj narudžbi u paketu?

Da. Restoran može podesiti minimalan i maksimalan broj narudžbi, maksimalno čekanje i toleranciju skretanja.

Da li batching usporava goste?

Cilj nije čekanje po svaku cijenu, nego zdravo grupisanje. Ako paket ne ispunjava pravila, narudžba može ići samostalno.