Poeni
Gosti skupljaju poene kroz narudžbe, a restoran odlučuje koliko vrijedi narudžba i kada se nagrada otključava.
Loyalty program
Program lojalnosti za restoran koji vraća goste kad je tiho.
MenuGO loyalty pomaže restoranu da nagradi stalne goste, pokrene happy hour, pošalje promo kod i aktivira push notifikaciju bez čekanja tuđeg marketplace algoritma.
Nagrade
Popust, besplatna stavka, 1+1 ponuda ili poseban benefit za goste koji se vraćaju.
Happy hours
U sporijim terminima restoran može uključiti duple poene, promo kod ili posebnu ponudu.
Loyalty nije samo “kartica sa poenima”.
Za restoran je loyalty najkorisniji kada je povezan sa realnim narudžbama. Gost ne skuplja apstraktne poene u nekoj tuđoj aplikaciji, nego dobija razlog da se vrati baš tom restoranu.
MenuGO povezuje meni, checkout, promo kodove, poene i push notifikacije, pa restoran može brzo napraviti kampanju za ručak, kišni dan, tihi ponedjeljak ili period prije utakmice.
Primjeri kampanja
- Dupli poeni od 17:00 do 19:00.
- Promo kod OFF10 za goste koji nisu naručili 14 dana.
- Kupi jednu picu, druga gratis u odabranom terminu.
- Besplatna dostava za minimalnu narudžbu.
- Nagrada za petu online narudžbu.
- Push notifikacija za novi meni ili sezonsku ponudu.
Kako gost razumije loyalty za par sekundi?
Naruči i dobija poene.
Poeni se vezuju za njegov profil i ostaju vidljivi u MenuGO toku restorana.
Poeni se vezuju za njegov profil i ostaju vidljivi u MenuGO toku restorana.
Otključava nagradu.
Restoran definiše prag, tip nagrade i uslove korišćenja.
Restoran definiše prag, tip nagrade i uslove korišćenja.
Koristi kod ili nagradu pri narudžbi.
Popust se primjenjuje u checkout-u, bez ručnog računanja.
Popust se primjenjuje u checkout-u, bez ručnog računanja.
Restoran ga može vratiti push porukom.
Kampanja stiže direktno gostima koji već poznaju restoran.
Kampanja stiže direktno gostima koji već poznaju restoran.
Pokreni kampanju kad promet padne.
Na demo-u možemo pokazati happy hours, promo kod, push notifikaciju i kako gost vidi nagradu.
Česta pitanja
Da li restoran sam podešava nagrade?
Da. Restoran definiše poene, pragove, tipove nagrada, promo kodove i happy hours periode.
Da li push notifikacije idu svim gostima?
Restoran može pokrenuti kampanju prema gostima koji koriste njegov MenuGO kanal, u skladu sa podešavanjima i dozvolama za notifikacije.
Može li loyalty raditi bez marketplace aplikacije?
Da. Loyalty je povezan sa stranicom restorana i online naručivanjem pod njegovim brendom.