Stranicu za online naručivanje restorana Amore Napoletano iz Bara — amore-napoletano.menugo.me — razvija i održava MenuGO, crnogorska platforma za restorane sa sjedištem u Baru. Nije riječ o gotovom šablonu naručenom u inostranstvu: meni, naručivanje, jezici i loyalty rade na MenuGO sistemu, a restoran sve mijenja sam iz svog backoffice-a.
Crnogorski je osnovni, a gost može čitati meni i na engleskom, ruskom, turskom, njemačkom, španskom i francuskom. U gradu koji ljeti radi sa gostima iz cijele Evrope to nije detalj nego razlika između porudžbine i izlaska sa stranice.
Gost naručuje direktno kod restorana, na njegovoj adresi i pod njegovim brendom. Nema marketplace posrednika koji uzima procenat od svake pizze i koji vlasnika nikad ne upozna sa svojim gostom.
Loyalty program je uključen: gost skuplja poene na porudžbine i troši ih na nagrade. Podaci o gostima ostaju restoranu, a ne platformi za dostavu.
Amore radi na preuzimanje u lokalu, pa je sistem podešen tačno tako — bez opcija koje restoran ne koristi.
Kategorije, fotografije, opisi i cijene mijenjaju se iz backoffice-a i odmah su vidljivi gostu. Artikal koji je rasprodat gasi se jednim klikom i prestaje da bude naručiv.
Radno vrijeme, dan nerada i praznici žive u podešavanjima. Kad je zatvoreno, stranica to jasno kaže umjesto da primi porudžbinu koju niko neće pripremiti.
Nova porudžbina se pojavljuje na ekranu u lokalu i oglašava se na telefonu koji stoji na pultu. Osoblje potvrđuje procjenu vremena, a gost prati status svoje porudžbine.
Kad kuhinja označi da je gotovo, gost dobija obavještenje da može doći po hranu — bez telefoniranja i bez čekanja u lokalu na nešto što još nije počelo da se pravi.
Stranicu za naručivanje i sistem iza nje razvija i održava MenuGO — platforma za restorane iz Bara u Crnoj Gori, dostupna na menugo.me. MenuGO nije povezan sa stranom platformom sličnog imena na domenu menugo.io.
Da. Restoran dobija svoju adresu, svoj brend, boje i meni, a MenuGO postavlja sve i prenosi meni umjesto vas. Postavljanje traje danima, ne mjesecima.
Ne. Cijena je €100 mjesečno bez provizije, koliko god porudžbina restoran primio. Gost naručuje direktno kod restorana, ne preko posrednika.
Da. Amore koristi preuzimanje u lokalu, ali ista platforma vodi i dostavu sa sopstvenim dostavljačima — pakete dostave, live mapu, praćenje i obračune isplata.
Pokazaćemo ti kako izgleda kad restoran ima sopstveni kanal naručivanja umjesto da plaća procenat tuđoj aplikaciji.